Resposta rápida: para cadastrar sua empresa no Google Meu Negócio (hoje Perfil da Empresa no Google), acesse business.google.com/add, entre com sua Conta do Google, informe nome, categoria, endereço ou área de atendimento, telefone e site, e faça a verificação. O cadastro é gratuito. Abaixo, os 15 passos em detalhe.
Você sabia que sua empresa pode aparecer gratuitamente nas pesquisas do Google Meu Negócio e no Google Maps, facilitando o contato com pessoas que procuram seus produtos ou serviços?
O Google Meu Negócio, que atualmente se chama Perfil da Empresa no Google, é uma ferramenta gratuita que permite cadastrar e gerenciar informações comerciais na Pesquisa Google e no Google Maps. A mudança de nome foi anunciada em 2021, mas muitas pessoas continuam conhecendo a ferramenta pelo nome antigo.
Segundo a documentação oficial do Google, o Perfil da Empresa permite apresentar informações importantes do seu negócio, como localização, telefone, horário de funcionamento, site, fotos e serviços.
Por que escrevi esse texto?
Cadastrei o Perfil da Empresa da RANTEL do zero, seguindo este mesmo passo a passo, mesmo sem ter um endereço próprio para receber clientes. Também fiz os ajustes no perfil de uma barbearia que atendo, com melhorias nas fotos e nas legendas.
Nas duas experiências, o processo foi simples. Por isso escrevi este guia: para mostrar que qualquer dono de negócio pode cadastrar a própria empresa no Google, sem precisar de conhecimento técnico.
Por que é importante cadastrar sua empresa no Google?
Imagine que alguém esteja procurando uma barbearia, um salão de beleza, uma oficina ou um restaurante perto de casa.
Essa pessoa provavelmente fará uma pesquisa no Google.
Se sua empresa estiver cadastrada corretamente, ela poderá aparecer entre as opções encontradas, permitindo que o cliente consulte informações, veja fotos, encontre o endereço ou entre em contato.
Estar presente no Google significa criar mais uma oportunidade para que novos clientes encontrem seu negócio.
Mas não basta apenas cadastrar sua empresa. É importante manter algumas informações atualizadas.
O que não pode faltar no seu cadastro?
Fotos de qualidade: mostram o ambiente, os produtos, os serviços e ajudam o cliente a conhecer sua empresa.
Endereço correto: facilita a localização do estabelecimento pelo Google Maps.
Área de atendimento: informa as regiões atendidas por empresas que prestam serviços no local do cliente.
Telefone atualizado: facilita o contato de pessoas interessadas.
Horário de funcionamento: evita que clientes encontrem seu estabelecimento fechado.
Avaliações dos clientes: ajudam outras pessoas a conhecer experiências reais com sua empresa.
Site ou página comercial: permitem que o consumidor conheça melhor seus produtos, serviços e diferenciais.
Essas informações contribuem para uma presença digital mais completa e facilitam a decisão de quem está procurando uma empresa como a sua.
Por que sua empresa também deveria ter um site ou uma página no Facebook?
O Perfil da Empresa no Google ajuda as pessoas a encontrarem seu negócio. Mas o que acontece quando elas querem conhecer melhor sua empresa antes de entrar em contato?
É nesse momento que um site ou uma página comercial nas redes sociais pode fazer a diferença.
Um site profissional permite apresentar seus serviços de maneira organizada, explicar seus diferenciais, responder dúvidas frequentes e oferecer caminhos para solicitar um orçamento ou agendar um atendimento.
Além disso, um site pode aparecer nos resultados de pesquisas relacionadas aos serviços que sua empresa oferece.
Uma página comercial no Facebook (Fan Page) também pode contribuir para sua presença digital, permitindo divulgar novidades, publicar fotos, apresentar trabalhos realizados e manter contato com seu público.
Embora uma página nas redes sociais seja útil, ela não substitui completamente um site próprio. Em um site, sua empresa possui maior controle sobre a estrutura, o conteúdo e a experiência do visitante.
O ideal é que esses canais trabalhem juntos, facilitando a jornada do cliente desde a pesquisa até o contato.
Agora que você conhece os benefícios, veja como cadastrar sua empresa no Google.
Como cadastrar sua empresa no Google Meu Negócio: passo a passo
1 - Acesse o site oficial do Google
O primeiro passo é acessar a plataforma oficial de cadastro.
Entre no endereço:
https://business.google.com/add
Essa é a página disponibilizada pelo Google para adicionar ou reivindicar uma empresa.
Clique na opção "Inclua sua empresa no Google".
O cadastro é gratuito.
2 - Entre com sua Conta do Google
Para realizar o cadastro, você precisará de uma Conta do Google.
Se já possui uma conta, faça login normalmente.
Caso ainda não tenha, crie uma conta antes de continuar.
Dica: sempre que possível, utilize uma conta administrada pelo próprio responsável pela empresa.
Isso facilita o controle das informações e evita problemas de acesso no futuro.
3 - Informe o nome da sua empresa
Digite o nome comercial pelo qual seus clientes conhecem seu negócio.
Por exemplo:
Barbearia Exemplo
Verifique se já existe um cadastro com esse nome.
Se sua empresa aparecer nos resultados, selecione-a e siga as instruções para solicitar o gerenciamento.
Caso não exista, continue com a criação de um novo perfil.
Importante: utilize o nome verdadeiro da empresa. Não acrescente palavras-chave ou nomes de cidades apenas para tentar aparecer mais nas pesquisas.
4 - Escolha a categoria da empresa
Agora, informe qual atividade melhor representa seu negócio.
Alguns exemplos:
Barbearia
Salão de beleza
Restaurante
Oficina mecânica
Clínica odontológica
Escolha a categoria mais específica e adequada à atividade principal.
Essa informação ajuda o Google a compreender o tipo de serviço ou produto oferecido por sua empresa.
5 - Informe se sua empresa possui um endereço físico
Nesta etapa, o Google poderá perguntar se sua empresa possui um local onde recebe clientes.
Se você tem uma loja, escritório ou estabelecimento aberto ao público, informe o endereço completo.
Confira atentamente:
Rua e número.
Bairro.
Cidade e estado.
CEP.
Localização indicada no mapa.
Essas informações ajudam o cliente a encontrar seu estabelecimento e solicitar rotas pelo Google Maps.
Se sua empresa não recebe clientes no endereço, mas realiza atendimentos presenciais em outros locais, você poderá configurar um perfil de empresa de serviços e ocultar o endereço do público.
6 - Defina sua área de atendimento
Se você atende clientes fora do estabelecimento, informe as regiões em que presta serviços.
Por exemplo, uma empresa localizada em Palhoça pode atender também clientes em São José e Florianópolis.
Nesse caso, poderá informar essas cidades como áreas de atendimento, desde que realmente ofereça seus serviços nesses locais.
Atenção: informar uma cidade como área de atendimento não garante que sua empresa aparecerá nas primeiras posições das pesquisas realizadas naquela região.
7 - Cadastre seu telefone e seu site
Informe um número de telefone comercial atualizado.
Escolha preferencialmente um número utilizado regularmente para atender clientes.
Se sua empresa possui um site, informe também o endereço.
Por exemplo:
O site permite que o consumidor conheça melhor seus serviços e encontre informações complementares.
Caso ainda não tenha um site, você poderá continuar o cadastro sem ele.
O Google também disponibiliza opções de inclusão de links para redes sociais em perfis elegíveis.
8 - Faça a verificação da empresa no Google Meu Negócio.
Para gerenciar plenamente seu perfil, será necessário verificar a empresa.
Essa etapa permite ao Google confirmar que você possui autorização para representar o negócio.
Os métodos de verificação disponíveis variam conforme a empresa e podem incluir:
Verificação por vídeo.
Telefone ou SMS.
E-mail.
Videochamada.
Correspondência.
O próprio Google apresentará as opções disponíveis para o seu caso.
Siga atentamente as orientações apresentadas na tela.
Importante: não é possível escolher livremente qualquer método de verificação. As opções são determinadas pelo Google.
9 - Configure seus horários de funcionamento
Após concluir as etapas iniciais, configure os horários em que sua empresa atende.
Informe os dias da semana e os horários corretos.
Se o estabelecimento possui horários especiais em feriados, mantenha essas informações atualizadas.
Isso evita que um potencial cliente se desloque até sua empresa quando ela estiver fechada.
10 - Adicione fotos da empresa
As imagens ajudam o consumidor a conhecer seu negócio antes mesmo de realizar uma visita.
Procure incluir:
Foto da fachada.
Imagens do ambiente interno.
Fotos dos produtos.
Exemplos dos serviços realizados.
Logotipo da empresa.
Utilize imagens reais, nítidas e bem iluminadas.
Evite fotos que não representem corretamente seu estabelecimento.
Segundo as orientações oficiais do Google, as imagens enviadas passam por análise e precisam seguir suas políticas de conteúdo.
Se você ainda não sabe quem deve produzir as fotos e vídeos do seu negócio, entenda a diferença entre social media e videomaker.
11 - Escreva uma descrição sobre sua empresa
A descrição é uma oportunidade para explicar ao consumidor o que sua empresa oferece.
Procure responder:
O que sua empresa faz? Quais serviços oferece? O que a diferencia das outras opções?
Veja um exemplo:
"A Barbearia Exemplo oferece cortes masculinos, cuidados com a barba e atendimento personalizado em Palhoça. Nosso objetivo é proporcionar uma experiência agradável, com profissionais qualificados e um ambiente preparado para receber nossos clientes."
Evite textos exageradamente promocionais.
A descrição deve apresentar informações verdadeiras e relevantes.
12 - Adicione seus produtos e serviços
Sempre que as opções estiverem disponíveis para sua categoria de negócio, cadastre os principais serviços ou produtos.
Por exemplo, uma barbearia poderá apresentar:
Corte masculino.
Corte infantil.
Barba.
Corte e barba.
Tratamentos capilares.
Quando apropriado, inclua descrições e preços.
Essas informações ajudam o cliente a compreender o que você oferece antes de entrar em contato.
13 - Incentive avaliações de clientes
Depois que sua empresa estiver funcionando no Google, incentive clientes reais a compartilharem suas experiências.
As avaliações ajudam outros consumidores a conhecer melhor seu negócio.
Responda aos comentários com educação e profissionalismo, inclusive quando receber críticas.
Nunca ofereça recompensas em troca de avaliações positivas ou publique comentários falsos.
A confiança é construída com experiências verdadeiras.
14 - Revise todas as informações do perfil
Antes de considerar seu trabalho concluído, confira cuidadosamente as informações cadastradas.
Verifique se:
O nome comercial está correto.
O endereço e a localização estão precisos.
O telefone funciona.
Os horários estão atualizados.
O site direciona para a página correta.
As fotos representam sua empresa.
Os serviços estão descritos corretamente.
Lembre-se de que a verificação do cadastro e a publicação das informações podem exigir processamento ou análise pelo Google.
15 - Mantenha o cadastro atualizado
Cadastrar sua empresa é apenas o começo.
Sempre que houver mudanças no endereço, telefone, horário de funcionamento ou serviços oferecidos, atualize as informações.
Continue publicando fotos relevantes e respondendo às avaliações recebidas.
Um perfil atualizado oferece informações mais úteis aos consumidores e pode contribuir para fortalecer a confiança na sua empresa.
Sua empresa já está no Google. Qual é o próximo passo?
Ter sua empresa cadastrada no Google é um passo importante para construir sua presença digital.
Mas aparecer nas pesquisas não significa, automaticamente, conquistar novos clientes.
O consumidor ainda precisa encontrar informações claras, sentir confiança no negócio e ter facilidade para entrar em contato.
Por isso, vale pensar na presença digital de maneira mais ampla: Google, site, redes sociais e canais de atendimento precisam funcionar de forma integrada.
Sua empresa está sendo encontrada pelas pessoas certas? E quando alguém encontra seu negócio, o que acontece depois?
A RANTEL ajuda empresas a analisar sua presença digital, identificar oportunidades e desenvolver estratégias para transformar visibilidade em oportunidades de negócio.
Quer descobrir como melhorar a presença digital da sua empresa? Fale com a RANTEL pelo WhatsApp. https://wa.me/5548991602118
Fontes e referências
Este artigo foi elaborado com base na documentação oficial do Google:
Conteúdo revisado em outubro de 2026. As telas e opções disponibilizadas pelo Google podem variar conforme o tipo de empresa e atualizações da plataforma.